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よくあるご質問

事務局宛にいただく質問をFAQにまとめましたので、ご覧ください
  
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よくあるご質問

事務局宛にいただく質問をFAQにまとめましたので、ご覧ください
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イベントの内容に関するご質問

  • プログラムには、どういうものがありますか?

    大きな柱といたしまして、ステージプログラムがございます。
    ハウスキーピング協会 澤代表理事の基調講演から始まり、 さまざまな登壇者による講演やパネルディスカッションを行います。
    アドバイザーマルシェには、整理収納アドバイザーのさまざまな団体が出展いたします。
    各団体のブースを訪問することで、実際にお話をしていただくなど情報収集や交流が可能です。
    また、出展企業による講演やミニセミナーも企画中です。

    詳細は、当サイトにてご案内いたします。
    各コンテンツのスケジュールが決まり次第、更新してまいりますので当サイトのトップページよりご確認ください。

  • 当日の時間配分について教えてください

    フェスティバル当日のスケジュールは、フェス公式サイトにてご案内いたします。
    各コンテンツのスケジュールが決まり次第更新してまいりますので、当サイトのトップページよりご確認ください。
  • 今年も配信はZoomとoviceですか?音声のみ参加は可能ですか?

    2024年のオンライン開催はZoomのみとなります。会場開催に伴い、ovice会場はございません。 音声のみお聞きになってのご参加も可能でございます。
  • 参加対象者について教えてください

    どなたでもご参加いただけます。
    整理収納アドバイザーの資格を取得している方はもちろん、 資格取得へ向け勉強中の方、整理収納に興味のある方など、お気軽にご参加ください。

    ※プレミアムチケットのお申し込み(懇親会への参加・入場)に関しては、整理収納アドバイザー2級資格以上をお持ちの20歳以上の方に限定させていただきます。

  • 人数制限はありますか?

    会場入場を含むチケット(プレミアム・早割・一般)は、数に限りがございます。
    プレミアムチケットは定員に達し次第受付終了、
    早割・一般チケットは収容人数の関係で、申込期間中であっても受付を終了する場合がございます。

    第1弾お申し込みで会場予定数に達した場合、第2弾での一般チケットのお申し込み受け付けはございません。 お早目のご購入をお願いいたします。

    オンラインチケットは制限を設けておりません。

  • 1度の申し込みでオンラインと会場どちらも参加は可能ですか?

    2024年は、ご希望の内容に合わせてチケットをご用意しております。
    チケットのお申し込みの際に、
    オンライン+会場+懇親会 をご希望でしたら「プレミアムチケット」を
    オンライン+会場      をご希望でしたら「早割チケット」を
    オンラインのみ      をご希望でしたら「早割オンラインチケット」をお申し込みください。

    会場入場を含むチケット(プレミアム・早割・一般)は、数に限りがございます。
    プレミアムチケットは定員に達し次第受付終了、 早割・一般チケットは収容人数の関係で、申込期間中であっても受付を終了する場合がございます。 お早めのお申し込みをお願いいたします。

  • 申し込み後のキャンセルはできますか?

    お申し込み後のキャンセルは受け付けておりません。 また、いかなる理由がございましても参加費の返金は行っておりません。 お申し込みの際はお間違いないようお願いいたします。
    また、当日のご参加が難しい場合も、視聴期間内での配信はご視聴いただけますので、配信にてお楽しみください。

  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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お申し込みについてのご質問

  • チケットの種類について教えてください。

    整理収納フェスティバル2024は、オンラインと会場開催の二本立てとなっております。
    また、会場開催後には懇親会を開催します。
    9月30日までは、お得な割引チケットを3種類ご用意しております。
    プレミアムチケット   <オンライン+会場+懇親会> ※定員に達し次第販売終了
    早割チケット      <オンライン+会場>
    早割オンラインチケット <オンラインのみ>

    ※全てのチケットに、期間内での配信の視聴(対象プログラム未定)も含まれております
    ※お申し込み状況によって、会場チケットの販売を終了することもございます。
    また、10月1日以降は一般チケットとなり、価格の変更がございます。お得な早割期間中にぜひお申し込みください。
    ※プレミアムチケットのご購入は、整理収納アドバイザー2級資格取得者以上に限らせていただきます。
    ※昨年のフェスティバルへお申し込みいただいた方には優待特典をご用意しております。
    昨年ご登録のメールアドレスへ詳細をお送りしてまいりますので、メールをご確認ください。      
    2024/06/25up
  • 優待特典について教えてください。優待特典の案内はいつ届きますか?

    昨年の「整理収納フェスティバル2023」へお申し込みいただいた方には、早割チケットをお得にご購入いただける「優待特典」をご用意しております。
    昨年ご登録のメールアドレスへ詳細をお送りしておりますので、メールをご確認ください。
    昨年の申込者でも優待特典のメールが届いていない方は、一度迷惑メールやソーシャルフォルダをご確認ください。
    ご確認の上届いていない場合や、昨年ご登録されたメールアドレスを変更した方は、事務局までメールにてご連絡ください。
    <整理収納フェスティバル事務局> fes.seiri@housekeeping.or.jp
    優待特典のご案内は、9月13日に『優待申し込みは9月いっぱい!\オンラインも会場も配信も/超豪華フェスの全貌が明らかに!【整理収納フェスティバル2024】』のタイトルでメールをお送りしています。
    尚、優待特典をご利用のお申し込みは9月30日(月)23:59までとなります。(早割プレミアムチケットは定数に達し次第締め切り予定)お早めにご利用ください。
    2024/09/14up
  • 申し込み方法を教えてください

    申し込みフォームからお申し込みいただきますと、 ご登録いただいたメールアドレスに支払い情報の記載された自動返信メールが送られます。 案内に沿って、参加費のお支払いをお願いいたします。
    事務局でお支払いが確認でき次第、お支払い完了をお知らせするメールをお送りいたします。 【お支払い完了】のメールをもちましてお申し込みが完了となります。
    自動返信メールが届かない・お支払い完了メールが届かない場合は一度迷惑メールをご確認いただき、届いていない場合は下記までお問い合わせをお願いいたします。
    宛先:fes.seiri@housekeeping.or.jp  件名:【整理収納フェスティバル2024事務局宛】申し込みの件
    ※お支払い後、お支払い完了メールをお送りするまで通常1週間程度お時間を頂いております。      
    2024/06/30up
  • 支払い方法を教えてください

    クレジットカード(Square)又は 銀行振込 となります。
    詳細は、お申し込み後に自動返信メールにてご登録いただいたメールアドレスに送られます。
    尚、銀行振込はフェス当日近くなりますとお選びいただけません。 予めご了承ください。
    2024/06/25up
  • 領収書は発行していただけますか?

    領収書の発行は行っておりません。
    振込時のお客様控え、または払込時の払込金受領証をもって替えさせていただきます。
    2024/06/25up
  • 海外から申し込み・参加は可能ですか?

    はい、可能です。
    お支払はクレジットカードとし、支払通貨を日本円にして決済してください。
    2024年は会場への入場を含むチケットと、オンラインのみのチケットの販売がございます。
    ご購入後のチケット変更はできかねますので、お間違いのないようにご購入ください。
    2024/06/25up
  • 申込名義と支払名義が違う場合、申し込めますか?

    お申し込み可能です。
    お手数ですが、お申し込みとお支払いの名義が違う場合は、下記までその旨ご一報ください。
    宛先:fes.seiri@housekeeping.or.jp  件名:【整理収納フェスティバル2024事務局宛】支払い名義の件
    2024/06/25up
  • キャンセル(返金)やチケット種類の変更はできますか?

    お申し込み後のキャンセルや、返金は一切行っておりません。
    誤って重複して申し込みをされた場合でも、返金は致しかねますのでご注意ください。
    チケットのアップグレードについては、差額支払いにて対応可能ですので、事務局までメールにてご相談ください。
    宛先:fes.seiri@housekeeping.or.jp  件名:【整理収納フェスティバル2024事務局宛】チケット変更の件

    2024/09/01up
  • 申し込めているか不安・申し込みをしたかどうか確認をしたいのですが?

    お申し込みが成立しているか不安な場合は、【お支払い完了】メールをご確認ください。
    お支払い完了メールをもちまして、お申し込みが完了となります。
    メールが届かない等、ご不安な場合は下記までその旨ご一報ください。
    宛先:fes.seiri@housekeeping.or.jp  件名:【整理収納フェスティバル2024事務局宛】申し込みの件
    尚、誤って重複してお申し込み・お支払いされた場合でも、キャンセル・返金は致しかねますのでご注意ください。
    2024/06/25up
  • 数人分をまとめて申し込みできますか?

    申し訳ございませんが、ご参加者すべての方、1人ずつの申し込みが必要になります。
    お手数ですが、各人でお申し込みください。
    やむを得ず代理でお申し込みする場合も、お名前、メールアドレス等ご参加者本人の情報を正確に記載してください。
    (メールアドレスも同一のものは使用できませんので、申し込みごとに各人のメールアドレスをご利用ください。)
    支払名義についてはQ「申込名義と支払名義が違う場合、申し込めますか?」をご参照ください。
    2024/09/14up
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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早割特典企画ーCanvaで名刺をつくってフェスにいこう!ー
についてのご質問

  • 参加対象を教えてください

    参加対象:早割プレミアムチケット・早割チケット・早割オンラインチケット申込者
    (9月30日(月)23:59までに各種「早割チケット」をお申し込みかつ、 10月3日(木)23:59までにお支払いを完了した方)     
    2024/09/24up
  • 申し込みが必要ですか

    本企画の参加申し込みは必要ございません。
    対象者全員に前日10月5日(土)にメールにてご案内をお送りしますので、ご案内に従ってご参加ください。
    参加対象:早割プレミアムチケット・早割チケット・早割オンラインチケット申込者
    (9月30日(月)23:59までに各種「早割チケット」をお申し込みかつ、 10月3日(木)23:59までにお支払いを完了した方)
    2024/09/24up
  • Canvaはパソコンを持っていなくても使えますか

    本企画では、パソコンの環境での操作をお伝えいたします。
    初心者の方はパソコンのご利用を推奨しますが、タブレットやスマートフォンでもご利用は可能です。
    初めてご利用の方は事前に利用登録を済ませて頂きますと、スムーズに実践できるのでお勧めします。
    Canva公式サイトをご確認ください。https://www.canva.com/ja_jp/learn/how-to/      
    2024/09/24up
  • Canva初心者でも名刺を完成させられますか

    内容は初心者を対象とし、名刺デザインの完成及び印刷して形にするまでの手順をご案内します。
    Canvaを初めてご利用の方は事前に利用登録を済ませて頂きますと、視聴しながら実際に作業をしていただけるのでお勧めです。
    Canva公式サイトをご確認ください。https://www.canva.com/ja_jp/learn/how-to/
    当日ご理解が難しかった場合は、アーカイブ配信を復習としてご活用ください。
    2024/09/24up
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

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会場開催についてのご質問

  • 会場へのアクセス方法を教えてください

    施設名:KFC Hall & Rooms (Googleマップで確認する
    所在地:〒130-0015東京都墨田区横網1-6-1 国際ファッションセンタービル(フェスティバル会場は3階)
    鉄道利用の方は都営地下鉄大江戸線 両国駅(A1出口)徒歩0分 / JR総武線 両国駅(東口・西口)徒歩約7分
    お車の方は施設内有料駐車場をご利用ください。タイムズ(300円/30分)
    自転車の方は施設ピロティ臨時駐車場をご利用ください。(無料)      
    2024/06/25up
  • 紙のチケットはありますか?

    紙でのチケット発送はございません。
    会場への入場の方法は、開催日が近くなりましたらお申し込みのメールアドレスへご案内させていただきます。
    2024/06/25up
  • 途中からの参加や、途中での退出は可能でしょうか?

    オンライン・会場・懇親会ともに可能です。
    ご興味のあるプログラムやブース等、ご自由にご参加・ご見学ください。
    また、途中参加、途中退出、ご欠席等の場合でも、ご連絡は必要ございません。
    懇親会に限り 遅れてご参加される場合はフェス事務局迄事前にご連絡をいただきますようお願いいたします。fes.seiri@housekeeping.or.jp

    会場開催の場合は、会場へ来場した際にネームカードをお渡しします。
    イベント参加中は首から下げていただき、退出の際は退場口にて必ずネームカードの返却をお願いします。
    2024/09/30up
     
  • 子供を連れて参加できますか?

    会場へのご同伴は可能ですが、混雑が予想されますのでお子様からは目を離さないようにお気を付けください。
    また、ご同伴できるのは中学生のお子様までとなります。高校生以上の方はチケットをご購入ください。
    なお、懇親会会場への入場は20歳以上の方に限らせていただきます。お子様を連れて懇親会へはご参加いただけませんのでご了承ください。
    ※お子様の同伴には事前登録が必要です。チケット申し込み時後に専用フォームにて登録をお願いいたします。 
    2024/06/25up
  • 授乳スペースやおむつ替えスペース、ベビーカー置き場などありますか?

    同フロア多目的トイレ内におむつ替えシートがございます。
    ベビーカーは受付付近に置き場を設ける予定ですのでご利用ください。
    会場内は混雑が予想され、一部狭い場所もございますのでベビーカーでのご移動はご遠慮ください。
    授乳スペースは会場施設にございません。ご了承ください。
    2024/06/25up
  • 荷物は預けられますか?

    会場ホワイエ内に荷物置き場がございますが、スタッフはついておりません。自己管理となりますのでご了承ください。
    駅には有料のロッカーがございます。 
    2024/06/25up
  • 昼食はどうしたらいいですか?

    会場施設内1階にコンビニエンスストア、1・2・25階にカフェ・レストランがございます。
    会場内ホールを時間限定で休憩スペースとして開放する予定もございますので、持込み飲食も可能です。(時間未定)
    但し、混雑が予想され十分な席数の確保が難しい可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
    2024/06/25up
  • アレルギーがあるのですが、懇親会に参加できますか?

    特定原材料7品目に関しては表示をさせていただきますが、ご自身の判断のもとご参加をお願いいたします。 
    2024/06/25up
  • どんな服装をしていけばいいでしょうか?

    決まりはございません。普段着でお越しください。 
    2024/06/25up
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オンライン開催・配信に関するご質問

  • オンライン開催の参加方法を教えてください

    開催日が近くなりましたら、当日使用しますZoomのご案内をご登録のメールアドレスにお送りさせていただきます。
    案内に従い、Zoomよりご視聴ください。カメラオフでのご参加も可能です。      
    2024/06/25up
  • 配信について教えてください

    期間中は、お好きなタイミングで自由にコンテンツをご覧いただくことが可能です。
    内容・期間等の詳細に関しましては決まり次第、更新してまいりますので当サイトのトップページよりご確認ください。
    2024/06/25up
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出展に関するご質問

  • 出展に関する資料が欲しいのですが?

    資料請求フォームよりお問合せください。 随時ご案内させていただきます。  
    2024/06/28up
  • 出展申し込みの手続き方法を教えてください

    資料請求フォームよりお問合せください。 随時ご案内させていただきます。  
    2024/06/28up
  • オンラインだけの出展もしくは会場だけの出展はできますか?

    ご希望に合わせて出展いただくことが可能です。会場でのブース出展、オンラインでのご出展など様々なプランをご用意しております。詳細につきましては、当サイトのトップページお問い合わせフォームよりお問合せください。随時ご案内させていただきます。 
    2024/06/28up
  • 会場開催のブース出展位置の希望はできますか?

    今後、開催を予定しておりますご出展企業様向けの説明会にて詳細を説明させていただく予定でございます。ブース出展に関する資料等につきましては、当サイトのトップページお問い合わせフォームよりお問合せください。 
    2024/06/28up
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